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ご注文方法と発送のご案内

商品一覧ページはこちらでいまございます

上の画像をクリックして、商品をご覧ください。

 

◆ご注文方法

ご注文は、ショッピングカートによる注文フォーム、または電子メールにて承ります。
電話・FAXでの「ご注文」はお受けしておりません。
お支払いは「銀行振込のみ」で、「先払い」とさせていただいております。

 

>ショッピングカートの使い方>

(1)ショッピングカートの商品一覧ページをご覧ください。

(2)購入する商品を決めてください。
   「詳細画面表示」ボタンをクリックすると拡大した写真がご覧になれます。

(3)注文する数を「注文数」のリストから選んで指定してください。「1」つの場合はそのままで結構です。
商品によって「サイズ」「カラー」を指定する場合は、同じ要領でリストから選んでください。

(4)「カゴに入れる」ボタンを1回クリックしてください。
画面が「カゴの中」というページに換わります。
ここで商品ごとに、購入数の変更や、購入取りやめ(「削除」ボタンをクリックする)ができます。
また、「買い物を続ける」ボタンをクリックし、各商品のページに自由に戻ることができます。
右上に表示されている合計金額をご確認ください。
よろしければ、「ご注文者情報 ( 代金請求先 )」フォームの各項目にご入力ください。
ご注文者のご住所とお届け先住所が異なる場合は、「商品発送先情報」フォームにも情報をご入力ください。

(5)よろしければ、ページ下にある「最終確認画面へ進む」をクリックしてください。
画面が「注文内容最終確認」というページに換わります。
今一度、記入漏れや間違いがないかをご確認していただきまして、訂正する場合は下にある「入力フォームに戻って訂正する」ボタンを、注文する場合は「間違いがないので注文する」ボタンを1回クリックしてください。
「間違いがないので注文する」ボタンをクリックした時点で、注文が完了いたします。

(6)画面が「注文内容送信完了」のページになりますので、ブラウザの「戻る」ボタンは使わずに、中央にあります「商品一覧に戻る」のボタンをクリックして、ご退出ください。

 

>電子メールでのご注文方法>

電子メールで注文される場合は
   (1)商品名
   (2)注文数(1回のご注文につき1〜10個までとさせていただきます)
   (3)注文者氏名
   (4)注文者メールアドレス
   (5)注文者郵便番号
   (6)注文者住所
   (7)注文者電話番号
   (8)送付先が注文者と異なる場合は、送付先の氏名、郵便番号、住所、電話番号
――を明記の上注文受付メールアドレスまで送信してください。

 

商品代金外のご負担

消費税は当社が負担いたします。
お客様には、送料と銀行振込み手数料のみ別途ご負担願います。
振込み手数料はご利用される銀行によって異なります。
送料は全国一律340円に設定しております。
(この金額には梱包費が含まれています)
商品価格は消費税込みの内税表記です。
販売は日本国内のみを対象としております。

 

◆ご注文確認メール

ショッピングカートの注文フォームでご注文いただきますと、「ご注文確認メール」がお客様(注文者)と当社双方のメールアドレスへ同時に自動送信されます。(届いたメールは必ず内容を確認の上、保存なさってください。)
この「ご注文確認メール」がお客様のメールアドレスへ何らかの理由によって(例:ご自分のメールアドレスの入力ミス、お客様が加入されているプロバイダのメールサーバにトラブルが起きた、など)、2日以上たっても届かない場合は、当社へも発注内容が届いていないおそれがあります。
その場合はお手数ですが「確認メールが来ていない」旨、お問い合わせください。

 

◆お支払い方法

ご注文時に、「銀行振り込み」と「郵便振替」のどちらかをお選びいただくことが出来ます。

銀行振り込みの場合

代金(送料を含む)は「ご注文確認メール」到着後7日以内に、お近くの銀行で、 以下の銀行口座宛へお振り込み下さい。


「銀行振り込み手数料」のみ別途ご負担ください。
ご注文の商品は入金を確認した翌日(土・日・祭日の場合は次の平日)に発送いたします。
入金のない場合はキャンセル扱いとなりますので、ご注意くださいませ。

郵便振替の場合

代金(送料を含む)は「ご注文確認メール」到着後7日以内にお近くの郵便局にてお支払いください。


払込時、「郵便振替手数料」のみ別途ご負担ください。
ご注文の商品は入金を確認した翌日(土・日・祭日の場合は次の平日)に発送いたします。
入金のない場合はキャンセル扱いとなりますので、ご注意くださいませ。

 

◆商品のお届け

ご注文の商品は入金を確認した翌日(土・日・祝祭日の場合は次の平日)、発送いたします。
※書籍・音楽CD・DVDは、郵便事業株式会社の『ゆうメール(旧冊子小包)』にて郵送いたします。
通常お手元に1週間以内に届きます。郵便局側の事情で配達が遅れる場合はご容赦ください。
商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
This mail order shopping is only Japan inside.

発送業務スケジュール

・土、および祝祭日・臨時休業日はお休みさせていただきます。

定休日 定休日

 

◆返品

商品は万全を期しておりますが、万一「ご注文確認メールの商品と異なる」または「商品に傷や汚れ、破損個所がある」場合は、商品受取後10日以内にご返送ください。
折り返し、ご注文内容の商品を発送いたします。その場合の送料は、ご返送時の送料と相殺ということにさせていただきます。
万一在庫切れとなった場合のみ、商品代金(当初の送料を含む)+返送時にご負担いただいた送料の合計金額を返金させていただきます。それ以外の返金希望には一切応じられません。
商品受取後10日を過ぎたご返送の場合、対応しかねますので、ご注意ください。

 

◆お客様情報の取り扱い(個人情報保護規程)

お客様の個人情報は公的機関からの提出命令以外は守秘いたします。他者への譲渡・販売等はいたしません。

ポインテックスの個人情報保護規程(プライバシー・ポリシー)はこちらです。

 

◆お客様へのお願い

記入なさった注文フォームはなるべくその場でプリントアウトしておくことをお勧めします。
商品写真は実物を撮影またはスキャンしJPEG画像としてサーバにUPしたものですが、技術上、色調が現物と若干異なって表示されることがあります。
商品が届いたら、すぐに、注文したものと違っていないかご確認ください。
よろしくお願いいたします。

 

◆お問い合わせ

お問い合わせはお問い合わせメールアドレスまで、お気軽にどうぞ。

ポインテックスへのお問い合わせ用メールフォームはこちらです。

 

製造国・原材料表示

当社通販ショップの商品は、但し書きのない限り、すべて日本国内で製造された品物です。

日本製(MADE IN JAPAN)

 

通信販売の法規(特定商取引法)に基づく表示

01【販売業者】 ポインテックス
02【運営統括責任者】 佐久間 航(さくま わたる)
03【所在地】 (事務所)〒150-0002 東京都渋谷区渋谷4-3-17常盤松葵マンション409 POINTEX
(電話)   (03)5485-9930
(FAX)   (03)5485-9930
(電話・FAX 問い合わせ受付時間=随時)
04【商品代金以外の必要料金】 送料=全国一律340円。
銀行振込による代金払込みの手数料(各銀行規定による)。
05【申込み有効期限】 常時受け付け。
(WEBページ掲載期間)
06【販売数量】 在庫数。
1回の注文で購入できる商品数は10個まで。
07【商品の発送・引き渡し日】 入金を確認した翌日(土・日・祭日の場合は次の平日)に発送。
※書籍・音楽CD・DVDは、郵便事業株式会社の『ゆうメール(旧冊子小包)』にて郵送。
08【支払方法】 後払い。 「ご注文確認メール」到着後7日以内に、「指定銀行口座」へ振り込み、または「指定郵便振替口座」へ送金。
09【支払い期限】 「ご注文確認メール」到着後、7日。
10【不良品の扱い】 在庫がある場合は交換。無い場合のみ返金。
11【返品期限】 原則として商品受け取り後10日以内の返送。